本報(bào)訊 近日,沈陽(yáng)市沈河區(qū)南塔街道豐樂(lè)社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)派出所,高效幫扶困難居民宗某解決生活難題,打通低保辦理“綠色通道”,用實(shí)際行動(dòng)踐行基層為民服務(wù)初心,獲得轄區(qū)居民一致好評(píng)。
豐樂(lè)社區(qū)開展民情走訪與環(huán)境整治工作時(shí),發(fā)現(xiàn)居民宗某長(zhǎng)期撿拾、堆積生活垃圾,既破壞小區(qū)環(huán)境,也影響周邊居民生活。社區(qū)工作人員隨即上門溝通,深入了解其生活狀況。
經(jīng)核實(shí),宗某年事已高,無(wú)養(yǎng)老保險(xiǎn)和固定收入,生活無(wú)依無(wú)靠,迫于生計(jì)撿拾垃圾維持生活。社區(qū)當(dāng)即決定為其申請(qǐng)低保,從根源上解決生活困境。
幫扶推進(jìn)中,工作人員發(fā)現(xiàn)宗某身份證、戶口簿全部丟失,低保辦理因材料缺失受阻。社區(qū)立即向轄區(qū)派出所求助。派出所高度重視,開通便民服務(wù)綠色通道,專人加急核查戶籍檔案、核驗(yàn)身份信息,快速為宗某補(bǔ)辦身份證和戶口簿,解決證件難題。
隨后,社區(qū)工作人員聯(lián)合民警全程陪同宗某前往銀行辦理銀行卡,貼心引導(dǎo)、協(xié)助代辦,免去老人奔波之苦。
目前,宗某的低保申請(qǐng)正按政策流程有序推進(jìn)。此次警社聯(lián)動(dòng),既化解環(huán)境治理難題,又筑牢民生保障底線,切實(shí)解決困難群眾急難愁盼問(wèn)題,彰顯基層治理溫度與效率。
