5月10日,母親節(jié),強(qiáng)降雨席卷沈城,沈陽市沈北新區(qū)福星社區(qū)的陽光小哥驛站內(nèi)暖意融融。外賣女騎手李曉紅擦去臉上的雨珠,接過社區(qū)工作人員遞來的花籃,眼眶微濕:“沒想到過節(jié)還能收到鮮花,累了有地方歇,冷了有地方暖,太貼心了?!边@個(gè)提前啟動(dòng)的驛站,是沈陽市沈北新區(qū)委社會(huì)工作部深耕新就業(yè)群體服務(wù)、激活基層治理的一個(gè)生動(dòng)縮影。
秉持“小資金撬動(dòng)大資源,小驛站匯聚多方愛”的理念,沈北新區(qū)委社會(huì)工作部聚焦外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)群體急難愁盼,牽頭建設(shè)4個(gè)愛心驛站,鏈接10余家共建單位,以精準(zhǔn)服務(wù)破解奔波之難,以黨建引領(lǐng)凝聚治理合力,讓流動(dòng)的城市“擺渡人”有了溫暖的“家”。
方寸藏暖 解奔波之難
“以前跑單,飯涼了只能將就著吃,手機(jī)沒電了到處找充電的地方,到三伏天、三九天,連個(gè)納涼取暖的地方都沒有?!痹谡冀值来髮W(xué)城社區(qū)淘樂藍(lán)騎士愛心驛站,快遞員王師傅一邊熟練地將冷掉的盒飯放進(jìn)微波爐,一邊和記者嘮著家常,臉上滿是欣慰,“現(xiàn)在不一樣了,驛站里座椅、飲水機(jī)、微波爐、充電線一應(yīng)俱全,累了就坐下來歇會(huì)兒,飯涼了就能熱,太方便了?!闭f話間,微波爐“?!钡囊宦曧懀埐说南銡怆S著熱氣瞬間彌漫開來。
這份觸手可及的便捷,源于沈北新區(qū)委社會(huì)工作部的精準(zhǔn)施策。為破解新就業(yè)群體“喝水難、休息難、熱飯難”的問題,區(qū)委社會(huì)工作部主動(dòng)爭(zhēng)取8萬元專項(xiàng)資金,因地制宜打造驛站:道義、正良依托商圈現(xiàn)有陣地?cái)U(kuò)建,輝山、新城子翻新社區(qū)辦公用房,配齊休憩座椅、充電設(shè)備、應(yīng)急藥箱等設(shè)施,讓驛站真正“用得上、靠得住”。
極端天氣里,驛站更顯溫情。5月10日降雨當(dāng)天,驛站空調(diào)、電暖炕全天開放,熱水、面包免費(fèi)供應(yīng),工作人員穿梭其間,為騎手們遞上熱飲。“實(shí)實(shí)在在解決問題,這才是真關(guān)懷。”沈北新區(qū)委社會(huì)工作部工作人員說,他們常態(tài)化深入驛站調(diào)研,摸排堵點(diǎn),讓服務(wù)始終跟著需求走。
微光成炬 聚共治之力
“大姐,湯姨家的米面快吃完了,我下班順路給送過去。”結(jié)束配送,一位外賣小哥走進(jìn)陽光小哥驛站,在值班本上寫下幫扶計(jì)劃。這個(gè)因回應(yīng)小哥訴求而建的驛站,正讓新就業(yè)群體從“旁觀者”變成“參與者”。
沈北新區(qū)委社會(huì)工作部指導(dǎo)驛站建立使用公約,引導(dǎo)小哥排班值守、維護(hù)設(shè)施,更賦予他們“移動(dòng)探頭”“民情聯(lián)絡(luò)員”等身份。一年來,小哥們累計(jì)排查安全隱患140余處,收集意見建議65條,用騎行里程丈量治理溫度。
紅色引領(lǐng)讓合力更足。陽光小哥驛站開展3期紅色啟蒙課,15名從業(yè)者主動(dòng)遞交入黨申請(qǐng)書,7人成為入黨積極分子;淘樂驛站成立新就業(yè)群體黨支部,讓黨建引領(lǐng)融入服務(wù)全過程。“以前覺得自己就是個(gè)送外賣的,現(xiàn)在能為社區(qū)出份力,特別有歸屬感。”李曉紅笑著說。
多方聯(lián)動(dòng) 筑暖心之基
“這筆錢就是用于驛站日常運(yùn)營(yíng)保障、開展暖心主題活動(dòng)的,還有小哥積分兌換福利等?!?月9日,愛心企業(yè)捐贈(zèng)了25000元專項(xiàng)資金。這一幕,正是沈北新區(qū)委社會(huì)工作部鏈接社會(huì)資源、保障驛站長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)的生動(dòng)實(shí)踐。
為讓驛站“活起來、長(zhǎng)下去”,沈北新區(qū)委社會(huì)工作部牽頭聯(lián)動(dòng)慈善總會(huì)、愛心企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,組建共建聯(lián)盟??到♂t(yī)院贈(zèng)送100份體檢卡,律師走進(jìn)驛站開展法律宣講,10余家共建單位提供各類優(yōu)惠福利,形成“政企社協(xié)同、全方位賦能”的服務(wù)格局。
“現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)愛心驛站投入使用,還有一個(gè)在建設(shè)中,我們不僅要建好驛站,更要做好服務(wù)延伸?!鄙虮毙聟^(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過定期召開小哥議事會(huì),閉環(huán)解決從業(yè)權(quán)益、生活需求等問題,讓每一份訴求都有回應(yīng),每一份付出都有回饋。
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