本報訊 春節(jié)長假期間,葫蘆島市公安局連山分局針對節(jié)日期間返鄉(xiāng)群眾多、辦證需求急的情況,全面推行政務(wù)服務(wù)延時服務(wù)、預(yù)約辦理、綠色通道等舉措,讓群眾在節(jié)日期間享受到了公安機關(guān)高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
“警察同志,我母親身份證丟失了,急于到沈陽看病,需補辦身份證?!?月19日大年初三上午10時許,轄區(qū)居民程女士帶其母親急切地來到連山公安分局楊家杖子街派出所求助。派出所民警了解到情況后,立即開通證件辦理“綠色通道”。為了不影響程女士帶其母親外出看病,民警首先給程女士的母親加急辦理了一張臨時身份證,并告知其正式身份證待通過審核后以郵寄的方式送到其手中?!疤x謝了,沒想到節(jié)日期間也能補辦證件,我這心終于踏實了。”程女士激動地說。
同日11時許,轄區(qū)居民李女士抱著試試看的心態(tài)走進(jìn)石油街派出所,咨詢居住證辦理事宜。讓李女士沒有想到的是,派出所戶籍大廳內(nèi)民輔警均在崗在位?!霸緭?dān)心春節(jié)期間辦不了,當(dāng)看到派出所戶籍大廳的門敞開著時,我就感覺這一趟沒有白跑,確實出乎預(yù)料?!?
經(jīng)了解,李女士原戶籍地在朝陽市,自前不久遷移到本地后,想把醫(yī)保一并轉(zhuǎn)過來,由于年前工作較忙,一直沒有時間到派出所辦理,于是便打算趁著節(jié)日放假期間辦?!氨緛硎莵碜稍兊?,這下可好,直接把證件也給辦理了,公安機關(guān)的辦事效率確實高?!碑?dāng)李女士拿著新鮮出爐的居住證時,臉上露出了笑容。
同日中午12時許,白馬石鄉(xiāng)派出所戶籍大廳內(nèi)也發(fā)生暖心一幕。轄區(qū)居民韓大爺步履匆匆地走進(jìn)派出所,稱戶口簿找不著了,從外地返鄉(xiāng)的女兒還急著用,需要補辦。正在值班的派出所教導(dǎo)員張哲了解情況后,迅速核對韓大爺?shù)纳矸菪畔ⅲ{(diào)取戶籍檔案,僅用10分鐘便為其補印了新的戶口簿。接過嶄新的戶口簿,韓大爺連聲道謝:“這么快就幫我解決了大問題,太感謝了!”
這些只是連山公安春節(jié)假日期間政務(wù)服務(wù)的縮影。截至發(fā)稿時,各窗口單位共辦理身份證、居住證等業(yè)務(wù)80余件次,他們用“節(jié)日我在崗”的堅守,給群眾增添了幾分祥和與溫暖。
