新年新愿
新的一年，我有個心愿，希望咱沈陽方城的游客都能玩得安心、逛得舒心。我也想組建一支高蹺宣傳隊，帶著志愿者們既能做好服務(wù)，也能傳遞快樂。愿咱遼寧的平安建設(shè)越來越好，人人都能獻出一點愛，互相幫忙、彼此溫暖，讓和諧的日子越過越紅火，讓每一個來沈陽的人都能感受到家的溫度。
——沈陽市善若水公益服務(wù)中心理事長 高聰
高聰(左)和志愿者正在幫助游客訂票。
丙午馬年農(nóng)歷正月初五，晨光漫過沈陽方城的紅墻黛瓦。如織的人流中，一抹抹“志愿紅”格外鮮亮，他們是沈陽市善若水公益服務(wù)中心的志愿者們。
“歡迎到沈陽方城旅游，排隊心別焦，個頭不高我姓高，我給大家扭秧歌踩高蹺！”
故宮門前的隊伍旁，沈陽市善若水公益服務(wù)中心理事長高聰踩著高蹺，腰肢輕扭，手里的小喇叭喊出的順口溜引得游客陣陣發(fā)笑，既緩解了游客排隊的枯燥，也把綠色通道的提示送進每個人的耳中。
“70歲以上老人、1米3以下小孩，還有現(xiàn)役軍人、警察、殘疾人，都能走綠色通道嘞！”喊罷，他瞥見隊伍末尾一位大姨正吃力地推著輪椅，輪椅上坐著一位大爺，他連忙放慢腳步，俯身解開高蹺綁帶，快步上前接過輪椅。“大姨，我來幫您，故宮門檻多，您省點勁。”
高聰雙手攥緊輪椅推柄，身子微微前傾，穩(wěn)穩(wěn)跨過一道又一道門檻，把兩位老人安全送進故宮大門?！爸x謝，辛苦啦！”大爺握著高聰?shù)氖址磸?fù)念叨。
作為沈陽市善若水公益服務(wù)中心的理事長，從農(nóng)歷臘月二十八到正月初五，高聰每天都守在方城，帶領(lǐng)60多名志愿者一起堅守崗位。他們分散在沈陽故宮、張學(xué)良故居、中心廟廣場等點位，指路、拍照、撿拾垃圾、介紹美食美景。
就在半小時前，中心廟廣場有游客發(fā)現(xiàn)地上有一部手機，不敢輕易撿拾，連忙喊來正在巡邏的高聰。他彎腰撿起手機，帶著志愿者穿梭在旅拍人群中挨個詢問，直到失主的電話打來。
“我在星匯廣場3樓照相館，找不到你們啊……”電話那頭，大連來沈旅拍的女孩聲音焦急。高聰立刻應(yīng)聲：“你別慌，我們馬上送過去！”掛斷了電話，他拉上志愿者張雷快步穿過人流，一路小跑把手機送到女孩手中?！疤兄x你們了，里面有我拍的好多照片！”女孩捧著手機連聲道謝。
張學(xué)良故居門前，另一番暖心場景正在上演。雙胞胎姐妹花鄭茗月、鄭皓月正用流利的英語為幾位外國游客指引路線、講解歷史。這對來自沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)的碩士生，帶著同學(xué)主動加入志愿者隊伍，憑借扎實的外語功底，成為沈陽方城對外展示的“活名片”。
“剛開始查崗我還納悶，剛從這個崗位離開，怎么又看見她了？”高聰笑著回憶，后來才發(fā)現(xiàn)是一對雙胞胎，“常有游客問完妹妹路，往前走又看到姐姐，還以為自己迷路了，特別有意思?！?nbsp;
從踩高蹺疏導(dǎo)人流，到彎腰撿拾失物；從幫扶老人通行，到雙語服務(wù)外賓，這個春節(jié)，善若水公益服務(wù)中心的志愿者們放棄與家人團聚的時光，用一件件小事，踐行著志愿精神。