本報訊? 近日，葫蘆島市公安局港航分局通過“公安—企業(yè)”聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，解決了一起涉企供貨糾紛。涉事企業(yè)紛紛點(diǎn)贊葫蘆島公安的高效服務(wù)。
1月初，大連某企業(yè)負(fù)責(zé)人到葫蘆島市公安局港航分局葫蘆島港治安派出所報案稱，其存放在港區(qū)內(nèi)的貨物運(yùn)給外地收貨方后，被反饋“品質(zhì)不達(dá)標(biāo)”，認(rèn)為貨物在存儲或裝貨過程中可能被調(diào)包。
此事涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與商業(yè)信譽(yù)，接到報案后，港航分局高度重視，啟動了“公安—企業(yè)”聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，力爭快速查明事實、維護(hù)企業(yè)利益。辦案民警迅速展開工作，前往現(xiàn)場實地查驗貨物狀況，通過貨物垛形了解現(xiàn)場裝卸貨情況。之后通過走訪運(yùn)輸、倉儲等相關(guān)環(huán)節(jié)工作人員了解流程細(xì)節(jié)，并依托視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全鏈條溯源排查，最大化還原現(xiàn)場。
經(jīng)調(diào)查，民警排除了貨物被調(diào)包的嫌疑，為本地貨物代理方打消了疑慮，同時也讓供貨企業(yè)吃下“定心丸”，明確了問題的癥結(jié)在于供需雙方對質(zhì)量認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)不同，從而導(dǎo)致溝通不暢。
在事實清晰、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，公安機(jī)關(guān)持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，主動搭建溝通平臺，促進(jìn)供貨方、代理方與收貨廠家進(jìn)行三方溝通。最終，各方成功消除了爭議，就貨物品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識，圓滿解決了這起糾紛，避免了潛在的經(jīng)濟(jì)損失與合作關(guān)系破裂。