本報訊 去年底，省消費者協(xié)會接到消費者的投訴，稱沈陽市部分機動車檢車企業(yè)有強制出售靜電貼的違法行為。省消費者協(xié)會聯(lián)合全省14個市的消協(xié)組織，聯(lián)合開展對沈陽市的21家機動車檢車企業(yè)進行調(diào)查，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)有4家檢車企業(yè)存在強制出售靜電貼的違法行為。
為了維護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范檢車企業(yè)的經(jīng)營行為，監(jiān)督檢車企業(yè)誠信、守法經(jīng)營，2月13日，省消費者協(xié)會會同沈陽市消費者協(xié)會，對沈陽市的4家機動車檢車企業(yè)強制出售靜電貼的違法行為進行了約談。這是我國消費者協(xié)會《消協(xié)組織消費維權(quán)約談經(jīng)營者辦法》出臺以來遼寧消協(xié)組織的首次對經(jīng)營者進行的約談，也是我省和沈陽市兩級消協(xié)組織首次聯(lián)合約談經(jīng)營者。
通過此次約談，4家機動車檢車企業(yè)負責(zé)人均認識到企業(yè)在靜電貼銷售中確實存在強制銷售的問題，并紛紛表示回去后要對企業(yè)工作人員進行培訓(xùn)和教育，在靜電貼銷售前一定向消費者進行明示和告知，讓消費者明明白白地消費，保障消費者享有知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益。