? ? ? ? ?遼寧長安網(wǎng)訊 鐵嶺市公安局銀州分局嚴格落實春節(jié)期間政務服務“七項舉措”,以“假期在崗、服務暖心”的實際行動,精準聚焦群眾急難辦事需求,開設8個延時服務點,累計辦理業(yè)務261件,涵蓋返鄉(xiāng)、來鐵群眾辦事及延時、預約、網(wǎng)辦等各類事項,以暖心服務傳遞公安溫度。
? ? ? ? ?在外地上學的大學生小李趁著春節(jié)返鄉(xiāng)回鐵,與家人團聚,心里卻藏著件“急事”——?年后即將返校,自己急需辦理的戶口遷移和身份證補辦業(yè)務卻還沒著落。
? ? ? ? ? “本以為假期辦不了,抱著試一試的心態(tài)來問問?!鞭r(nóng)歷正月初五,小李來到工人派出所政務服務室咨詢業(yè)務辦理事宜。民警立即熱情接待,耐心細致解答疑問,快速核查材料,簡化辦理環(huán)節(jié),高效為小李辦結(jié)了全部手續(xù),確保不耽誤他的返校行程。
? ? ? ? ?“沒想到假期辦事也能這么方便,民警態(tài)度還特別好!”?小李對銀州公安的貼心服務連連點贊,真誠致謝。
? ? ? ? ? ?暖心服務不止一處。鐵西派出所接到孫女士求助,其急需為去世多年的丈夫補辦死亡注銷證明卻因材料缺失受阻,民警及時請示協(xié)調(diào),容缺辦理助力業(yè)務順利推進,獲其誠摯感謝;龍山派出所聚焦返鄉(xiāng)群眾需求,開通辦證綠色通道,市民劉某返鄉(xiāng)后急需辦理無犯罪記錄證明卻無法到場,民警遠程引導其通過“遼寧公安”APP線上申請、郵寄送達,全程即時辦結(jié),真正實現(xiàn)“一次不用跑”,最大程度為群眾提供便利。
? ? ? ? ? 節(jié)日我在崗,服務不缺位。銀州公安將持續(xù)深化便民利民舉措,把群眾需求放在心上、把服務落到實處,以忠誠擔當守護節(jié)日祥和,用真情實干擦亮為民服務底色。
編輯:沙興淼
校對:劉清
責編:邵小桐
審核:李海
